[发明专利]多轮对话策略生成方法、装置、计算机设备和存储介质有效
| 申请号： | 202010246894.8 | 申请日： | 2020-03-31 |
| 公开（公告）号： | CN111611360B | 公开（公告）日： | 2022-08-26 |
| 发明（设计）人： | 唐文军;贾晓谦;王冉;宋子岳 | 申请（专利权）人： | 中电金信软件有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/33;G06F16/2458;G06Q50/20 |
| 代理公司： | 北京华进京联知识产权代理有限公司 11606 | 代理人： | 朱五云 |
| 地址： | 100089 北京市海淀区西*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请涉及一种多轮对话策略生成方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：对历史话术训练数据进行统计，确定待训练对象的训练表现概率数据；根据所述训练表现概率数据，确定目标对话轮数以及每轮对话的目标话术意图；根据所述每轮对话的目标话术意图和所述目标对话轮数，生成目标对话策略；所述目标对话策略用于对所述待训练对象进行话术训练。采用本方法可以提高对销售人员的话术训练效果。 | ||
| 搜索关键词： | 轮对 策略 生成 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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