[发明专利]一种评估机器人会话效果的方法及系统在审
| 申请号： | 202010279784.1 | 申请日： | 2020-04-10 |
| 公开（公告）号： | CN111782778A | 公开（公告）日： | 2020-10-16 |
| 发明（设计）人： | 周璐;肖龙源;李稀敏;邓仁超;刘晓葳;谭玉坤 | 申请（专利权）人： | 厦门快商通科技股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G16H50/20 |
| 代理公司： | 厦门原创专利事务所(普通合伙) 35101 | 代理人： | 徐东峰 |
| 地址： | 361000 福建省厦门市*** | 国省代码： | 福建;35 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种评估机器人会话效果的方法，包括：S1，获取测试数据；S2，根据所述测试数据获得机器人和人工的应答；S3，分别对机器人和人工的应答进行打分；S4，通过比较打分占比，对机器人进行会话效果评估。本发明可以更好的评估机器人与用户会话的整体效果，从而保证上线的机器人应对用户的咨询对话更加流畅和合理性。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 评估 机器人 会话 效果 方法 系统 | ||
【主权项】：
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