[发明专利]日志信息处理方法、装置及服务设备有效

专利信息
申请号: 202010342591.6 申请日: 2020-04-27
公开(公告)号: CN111552621B 公开(公告)日: 2023-09-01
发明(设计)人: 申亚坤;季蕴青;胡玮;胡传杰 申请(专利权)人: 中国银行股份有限公司
主分类号: G06F11/34 分类号: G06F11/34;G06F16/18;G06F16/909;G06Q10/20
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 姚璐华
地址: 100818 *** 国省代码: 北京;11
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摘要: 本申请提出了一种日志信息处理方法、装置及服务设备,通过获取业务维护人员的系统登录信息,得到该业务维护人员登录系统所在地的第一地理位置,在响应异常业务处理请求时,得到该异常业务发生异常时第一地理位置处的请求时间,及该异常业务发生地的第二地理位置,之后,本实施例将确定同一时刻该第一地理位置与第二地理位置的时间差,作为这两个地理位置的时差,而不是直接通过确定两地所在时区的方式获取时差,提高了这两个地理位置的时差的准确性,这样依据该时间差,从与第二地理位置对应存储的日志信息中,查询与请求时间相匹配的目标日志信息,进一步提高了所得目标日志信息的准确性,以便据此及时解决异常业务存在的问题。
搜索关键词: 日志 信息处理 方法 装置 服务 设备
【主权项】:
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