[发明专利]日志信息处理方法、装置及服务设备有效
申请号: | 202010342591.6 | 申请日: | 2020-04-27 |
公开(公告)号: | CN111552621B | 公开(公告)日: | 2023-09-01 |
发明(设计)人: | 申亚坤;季蕴青;胡玮;胡传杰 | 申请(专利权)人: | 中国银行股份有限公司 |
主分类号: | G06F11/34 | 分类号: | G06F11/34;G06F16/18;G06F16/909;G06Q10/20 |
代理公司: | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人: | 姚璐华 |
地址: | 100818 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本申请提出了一种日志信息处理方法、装置及服务设备,通过获取业务维护人员的系统登录信息,得到该业务维护人员登录系统所在地的第一地理位置,在响应异常业务处理请求时,得到该异常业务发生异常时第一地理位置处的请求时间,及该异常业务发生地的第二地理位置,之后,本实施例将确定同一时刻该第一地理位置与第二地理位置的时间差,作为这两个地理位置的时差,而不是直接通过确定两地所在时区的方式获取时差,提高了这两个地理位置的时差的准确性,这样依据该时间差,从与第二地理位置对应存储的日志信息中,查询与请求时间相匹配的目标日志信息,进一步提高了所得目标日志信息的准确性,以便据此及时解决异常业务存在的问题。 | ||
搜索关键词: | 日志 信息处理 方法 装置 服务 设备 | ||
【主权项】:
暂无信息
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