[发明专利]智能交互方法、装置、设备及存储介质在审
| 申请号： | 202010386988.5 | 申请日： | 2020-05-09 |
| 公开（公告）号： | CN111858875A | 公开（公告）日： | 2020-10-30 |
| 发明（设计）人： | 熊超 | 申请（专利权）人： | 北京嘀嘀无限科技发展有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/35;G06F40/284;G06F40/30;G06N3/04;G06N3/08 |
| 代理公司： | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人： | 王征;刘芳 |
| 地址： | 100193 北京*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明实施例提供一种提供的智能交互方法、装置、设备及存储介质，在获取用户问题信息后，根据问题分类模型中对用户问题信息进行问题类别分类得到分类结果，并判断分类结果是否满足预定条件；若满足预定条件，根据分类结果从预设问答库中获取对应的答案信息；若不满足预定条件，将用户问题信息输入到预先训练的答案生成模型中获取对应的答案信息；输出获取到的答案信息，以响应用户指令。通过问题分类模型对用户问题信息进行语义分类得到分类结果，在确定分类结果相对准确时根据分类结果从预设问答库中获取答案信息，在确定分类结果不准确时采用答案生成模型获取答案信息，通过两种方式融合可提高答案获取的准确性，可提高交互过程的用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 智能 交互 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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