[发明专利]智能订单生成方法、装置、设备和介质在审
| 申请号： | 202010434303.X | 申请日： | 2020-05-21 |
| 公开（公告）号： | CN111667303A | 公开（公告）日： | 2020-09-15 |
| 发明（设计）人： | 樊星;谢明喜 | 申请（专利权）人： | 上海乂学教育科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q50/20;G06F16/9035;H04M3/493;H04M3/527;G10L15/22;G10L15/26 |
| 代理公司： | 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人： | 曹瀚青 |
| 地址： | 200030 上海市徐*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本申请涉及一种智能订单生成方法、装置、设备和介质。方法包括：从多于一个的数据源处分别获取不同用户对象的用户数据；根据用户数据对相应的用户对象进行筛选，并将相应用户数据满足筛选条件的用户对象作为候选对象；基于从各数据源处获取的候选对象的用户数据，建立用户资料库；轮询用户资料库中的各候选对象，对于每个候选对象，根据相应候选对象的通讯号码，建立客服机器人与候选对象间的第一会话链路，并通过第一会话链路获取候选对象的第一语音数据；通过对第一语音数据进行识别，根据识别结果从候选对象中筛选出目标对象，并生成与目标对象对应的课程订单。采用本方法能够提高生成课程订单的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 智能 订单 生成 方法 装置 设备 介质 | ||
【主权项】：
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