[发明专利]故障诊断方法、装置、电子设备及存储介质有效
| 申请号： | 202010438328.7 | 申请日： | 2020-05-21 |
| 公开（公告）号： | CN111711533B | 公开（公告）日： | 2023-02-24 |
| 发明（设计）人： | 罗熹之 | 申请（专利权）人： | 北京奇艺世纪科技有限公司 |
| 主分类号： | H04L41/0631 | 分类号： | H04L41/0631;H04L67/141;H04L67/02;H04L69/16;G06F16/953 |
| 代理公司： | 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 | 代理人： | 吕俊秀 |
| 地址： | 100080 北京市海淀*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明实施例提供了一种故障诊断方法、装置、电子设备及存储介质。方法包括：判断服务器中是否存在与所述客户端对应的待处理故障反馈；在判断出存在后，与所述服务器建立长连接；在接收到所述服务器通过所述长连接发送的，所述待处理故障反馈对应的诊断命令时，执行所述诊断命令对应的诊断操作，得到诊断数据；将所述诊断数据通过所述长连接发送至所述服务器；所述诊断数据作为所述服务器确定所述待处理故障反馈的故障原因的依据。本发明实施例能够更加全面、更加准确地对故障反馈进行分析，并且能够减少长连接的数量，节省服务器资源。 | ||
| 搜索关键词： | 故障诊断 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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