[发明专利]一种办公业务流程缺陷预测的方法在审
申请号: | 202010446235.9 | 申请日: | 2020-05-25 |
公开(公告)号: | CN111860936A | 公开(公告)日: | 2020-10-30 |
发明(设计)人: | 姚远;陈飔;段良艳;吕文静 | 申请(专利权)人: | 北京致远互联软件股份有限公司 |
主分类号: | G06Q10/04 | 分类号: | G06Q10/04;G06Q10/10;G06K9/62 |
代理公司: | 北京棘龙知识产权代理有限公司 11740 | 代理人: | 戴丽伟 |
地址: | 100089 北京市*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明涉及一种办公业务流程缺陷预测的方法,其步骤为:(1)分析办公业务流程检查的结构特征;(2)分析办公业务流程检查的组织协作特征;(3)分析办公业务流程检查的资源分配特征;(4)分析办公业务流程检查的模式异常特征;(5)由评审小组制定不同业务条线下业务流程缺陷的评判区间;(6)将办公业务流程检查的结构特征、组织协作特征、资源分配特征和模式异常特征作为特征维度。将评审小组给出的业务流程评分作为标注数据。通过机器学习训练办公业务流程缺陷预测模型。本发明综合考虑了办公业务流程的结构特征、组织协作特征、资源分配特征和模式异常特征,从设计和执行两个层面分析办公业务流程中存在的不合理与错误,帮助企业规避业务流程缺陷所带来的经济损失。 | ||
搜索关键词: | 一种 办公 业务流程 缺陷 预测 方法 | ||
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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