[发明专利]一种基于语音识别的产品需求确定方法在审
| 申请号： | 202010460810.0 | 申请日： | 2020-05-27 |
| 公开（公告）号： | CN111476615A | 公开（公告）日： | 2020-07-31 |
| 发明（设计）人： | 杨登梅;朱莉娟 | 申请（专利权）人： | 杨登梅 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G10L15/04;G10L15/10;G10L15/26 |
| 代理公司： | 郑州芝麻知识产权代理事务所(普通合伙) 41173 | 代理人： | 胡向阳 |
| 地址： | 230000 *** | 国省代码： | 安徽;34 |
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| 摘要： | 本发明涉及一种基于语音识别的产品需求确定方法，获取预设时间段内至少两个对客户进行访问得到的初始音频片段；对各初始音频片段进行预处理，得到各目标音频片段；对各目标音频片段进行语音识别，得到各目标文本数据；将各目标文本数据输入到需求关键字数据库中，提取得到各目标文本数据中的需求关键字；找到出现次数最高的需求关键字，为目标需求关键字；将目标需求关键字输入到预设的客户需求数据库中，获取目标客户需求项目；输出目标需求关键字以及目标客户需求项目。该产品需求确定方法能够极大地提升处理效率，而且，无需专门设置市场人员以对客户的访问过程进行分析处理，节约了市场人员的工作负担，降低了人工投入成本。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 语音 识别 产品 需求 确定 方法 | ||
【主权项】：
暂无信息
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