[发明专利]一种多轮语音交互方法、终端及服务器

摘要

本申请公开了一种多轮语音交互方法、终端及服务器，涉及人工智能技术领域，用以提高多场景下多轮交互的准确率。该方法包括：识别用户的语音信息；对所述语音信息进行解析，确定所述语音信息的特征信息；根据所述语音信息的特征信息确定所述语音信息匹配的多轮对话场景；根据所述多轮对话场景对应的交互信息模板，确定所述语音信息的回复信息；其中，所述交互信息模板中包含所述多轮对话场景的每一轮的语音信息和所述语音信息对应的语义信息；将所述回复信息进行播报。这样，在确定回复信息之前先确定该语音信息的应用场景，可以更加准确的确定的回复信息，从而提高交互的准确性。