[发明专利]一种客户服务无线通话系统、方法及相关组件有效
| 申请号： | 202010574537.4 | 申请日： | 2020-06-22 |
| 公开（公告）号： | CN111770238B | 公开（公告）日： | 2022-05-13 |
| 发明（设计）人： | 方桂成 | 申请（专利权）人： | 上海纳雅智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G08B7/06 | 分类号： | G08B7/06;H04M3/51 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 张春辉 |
| 地址： | 201101 上海市闵*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种客户服务无线通话系统，该系统中包括若干无线通话机，无线通话机中具体包括客户桌台机以及服务员机，其中，客户桌台机可以与服务员机单呼通话，服务员机可以用于与客户桌台机单呼通话，也具备与内部其他工作人员多人通话的能力，各无线通话机工作在指定的某一个频道上，允许多个设备、多种业务在系统内共存，通过多种业务共享多时隙信道实现客户服务的无线通话，能够实现客人使用一个设备直接与服务员通话，同时内部工作人员之间也能实现内部多人同时通话，可以有效提高工作效率。本申请还提供了一种客户服务无线通话方法、装置、一种无线通话机及一种可读存储介质，具有上述有益效果。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 客户 服务 无线 通话 系统 方法 相关 组件 | ||
【主权项】：
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