[发明专利]自动外呼方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质有效
| 申请号： | 202010594353.4 | 申请日： | 2020-06-24 |
| 公开（公告）号： | CN111787171B | 公开（公告）日： | 2023-08-22 |
| 发明（设计）人： | 袁俊磊 | 申请（专利权）人： | 中国平安财产保险股份有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/527 | 分类号： | H04M3/527 |
| 代理公司： | 深圳市沃德知识产权代理事务所(普通合伙) 44347 | 代理人： | 高杰;于志光 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区益田路*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及通信技术，揭露了一种自动外呼方法，包括：获取外呼名单，对所述外呼名单中的外呼用户进行标识处理后存入数据库中；从所述数据库中调用标识后的所述外呼用户，得到目标外呼用户集，根据所述目标外呼用户集生成目标外呼名单；基于预设的外呼规则，获取所述目标外呼名单中目标外呼用户的绑定关系以及重呼信息，并确定所述目标外呼名单中目标外呼用户的外呼优先级；根据所述外呼用户的绑定关系、重呼信息以及外呼优先级，生成所述目标外呼名单的外呼任务；配置所述外呼任务的定时外呼程序，根据所述定时外呼程序执行所述外呼任务。本发明还涉及区块链技术，所述外呼名单可部署于区块链节点中。本发明可以提高自动外呼的外呼效率。 | ||
| 搜索关键词： | 自动 方法 装置 电子设备 计算机 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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