[发明专利]一种基于IMS的话务管控的系统和方法在审
| 申请号： | 202010604684.1 | 申请日： | 2020-06-29 |
| 公开（公告）号： | CN111726796A | 公开（公告）日： | 2020-09-29 |
| 发明（设计）人： | 王宏斌;王沈涵 | 申请（专利权）人： | 上海尊源通讯技术有限公司 |
| 主分类号： | H04W8/02 | 分类号： | H04W8/02;H04W8/04;H04W8/18;H04M3/42;H04M3/51 |
| 代理公司： | 北京国坤专利代理事务所(普通合伙) 11491 | 代理人： | 赵红霞 |
| 地址： | 200122 上海市金山*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于IMS网络下的话务管控的方法和系统，包括控制子系统，信令子系统，黑白名单库子系统，门户子系统，AI接听子系统，话务转接子系统和信息通知子系统。本发明的有益效果是：通过算法基于签约用户的实时及历史话单数据为其动态构建专属黑白名单库，通过关联AS网元透过被叫CSCF网元管控签约用户的呼入话务路由指向，最大限度的将营销骚扰电话分流到AI坐席或直接拆线阻断，为用户构建一个安全、可信的话务环境。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 ims 话务 系统 方法 | ||
【主权项】：
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