[发明专利]故障自愈方法和装置、设备及存储介质

摘要

本申公开了一种故障自愈方法和装置、设备及存储介质，其中故障自愈方法通过提取修复操作记录和对应的告警信息，将修复操作记录和告警信息进行参数化得到多个参数，将多个参数进行实例化得到多个变量，依据多个变量建立知识模型和自愈脚本，并得到包含有知识模型与自愈脚本的映射关系的知识问答库，依据故障的描述从知识模型中选择对应的自愈脚本进行故障处理。在本公开方法中基于运维人员对某种告警的第一次修复的操作为机器，对修复操作日志模板化，然后在自动自愈过程中，将模板参数的实例化，建立了自己的自愈脚本模板和告警的知识问答库，把第一次修复的方法进行推广和泛化，达到告警自动自愈的实现，这是一种简单，高效和准确的方法。