[发明专利]一种故障排查方法及装置有效
| 申请号： | 202010774609.X | 申请日： | 2020-08-04 |
| 公开（公告）号： | CN112019378B | 公开（公告）日： | 2022-10-25 |
| 发明（设计）人： | 陈婉珺;王光全;马瑞涛;龚子丹 | 申请（专利权）人： | 中国联合网络通信集团有限公司 |
| 主分类号： | H04L41/0677 | 分类号： | H04L41/0677;H04L43/0817;H04L43/0823;H04L43/10 |
| 代理公司： | 北京中博世达专利商标代理有限公司 11274 | 代理人： | 申健 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请实施例提供一种故障排查方法及装置，涉及通信技术领域，解决了现有的故障排查方法效率较低的技术问题。该故障排查方法应用于包括终端、网络设备、业务服务器和故障排查装置的通信系统。故障排查装置分别与网络设备和业务服务器连接。该故障排查方法包括：当接收到业务服务器发送的故障排查请求时，故障排查装置确定终端与业务服务器之间的路由，然后根据终端与业务服务器之间的路由，向业务服务器发送测试消息。其中，测试消息用于测试通信系统中的故障设备，故障设备为终端或者网络设备。后续，若在预设时间段内接收到业务服务器发送的与测试消息对应的响应消息，则确定故障设备为终端。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 故障 排查 方法 装置 | ||
【主权项】：
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