[发明专利]用于辅助实现会话的方法、装置、介质以及电子设备有效

专利信息
申请号: 202010813277.1 申请日: 2020-08-13
公开(公告)号: CN111966805B 公开(公告)日: 2021-11-09
发明(设计)人: 刘娜;郭强;武晓飞;王文彬;汪洁;王贺青 申请(专利权)人: 贝壳找房(北京)科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33;G06F16/35;H04L12/58
代理公司: 北京思源智汇知识产权代理有限公司 11657 代理人: 毛丽琴
地址: 100085 北京市海淀区*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 公开了一种用于辅助实现会话的方法、装置、介质以及电子设备。其中的方法包括:根据多个历史会话中的第一会话方的会话消息,确定多个会话动作样本的动作名称和动作实体;根据多个历史会话中的第二会话方的会话消息,确定各会话动作样本各自对应的第二会话方的会话意图;根据多个历史会话中的第二会话方的会话消息,确定各会话动作样本各自在至少一会话意图下的动作优先级;根据动作名称、动作实体和至少一会话意图下的动作优先级,获得会话动作样本集合中的多个会话动作样本的多元组。本公开有利于辅助房产经纪人等会话方完成与用户的高质量会话,从而有利于达成会话目的,并有利于提高用户的会话体验。
搜索关键词: 用于 辅助 实现 会话 方法 装置 介质 以及 电子设备
【主权项】:
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