[发明专利]调查处理方法、装置、计算机设备和存储介质在审
| 申请号： | 202010880983.8 | 申请日： | 2020-08-27 |
| 公开（公告）号： | CN111967999A | 公开（公告）日： | 2020-11-20 |
| 发明（设计）人： | 杨刚 | 申请（专利权）人： | 平安养老保险股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/08 | 分类号： | G06Q40/08;G06Q10/06 |
| 代理公司： | 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人： | 聂榕 |
| 地址： | 200000 上海市自由贸易*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本申请涉及一种人工智能，提供一种调查处理方法、装置、计算机设备和存储介质。该方法包括：当获取到理赔请求时，解析理赔案件信息，获取理赔案件的风险画像标签；根据所述理赔案件的风险画像标签，创建提调事件，生成调查案件；根据所述理赔案件信息，为调查案件中各提调事件设置调查因素，生成各提调事项对应的调查计划；当所有的调查计划执行完成时，根据调查计划的执行时间以及调查因素，生成所述理赔案件的初步调查报告；接收对所述初步调查报告的修改，得到理赔案件的最终调查报告。采用该方法调查人员无需花费大量时间制定计划和撰写报告，提高了调查效率和理赔效率。 | ||
| 搜索关键词： | 调查 处理 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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