[发明专利]对话管理方案和对话管理语料的构建方法有效

专利信息
申请号: 202010923864.6 申请日: 2020-09-04
公开(公告)号: CN112199477B 公开(公告)日: 2023-03-14
发明(设计)人: 鄂海红;宋美娜;韦帅丽;李峻迪 申请(专利权)人: 北京邮电大学
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/33;G06F40/284;G06F40/30
代理公司: 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) 11201 代理人: 张大威
地址: 100876 北京市海淀区西*** 国省代码: 北京;11
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摘要: 本申请公开了一种对话管理方案和对话管理语料的构建方法,其中,方法包括:根据对话场景、定义意图、词槽和/或动作构建基于规则的对话流树;遍历对话流树,转化成对话管理训练语料的格式,以构建与对话流树能力相适应的对话管理模型;在开发阶段,通过与用户模拟器或人工智能训练师进行交互,并在人机对话体验达到预设效果后,通过上线运行收集用户的真实交互数据,并且引入用户的反馈,持续不断地迭代增强对话管理模型,以实现对话管理。本申请实施例的对话管理方案和对话管理语料的构建方法,采用对话流的开发模式相比于相关技术中的纯技能开发模式具有设计思路更清晰、表达更直观、开发更高效等特点,从而既能作为融入专家知识的规则,又能够解决对话管理语料生成或构造困难的问题。
搜索关键词: 对话 管理 方案 语料 构建 方法
【主权项】:
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