[发明专利]基于内容库的交互方法、装置、服务器及存储介质在审

专利信息
申请号: 202011035044.X 申请日: 2020-09-27
公开(公告)号: CN112182350A 公开(公告)日: 2021-01-05
发明(设计)人: 王全礼;李昱;蒲柯锐;张晨;王斌;杨雷;邓尧文 申请(专利权)人: 中国建设银行股份有限公司
主分类号: G06F16/9532 分类号: G06F16/9532;G06F16/9535;G06F16/432;G06F16/435
代理公司: 北京品源专利代理有限公司 11332 代理人: 孟金喆
地址: 100033 *** 国省代码: 北京;11
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摘要: 发明实施例公开了一种基于内容库的交互方法、装置、服务器及存储介质。该方法应用于服务器,包括:响应于用户在前端交互界面输入的交互请求,确定与所述交互请求对应的目标场景类型;根据内容库的波士顿矩阵,确定与所述目标场景类型对应的多个维度空间的目标取值,所述维度空间包括:内容层次、内容类型、用户类型、内容渠道以及内容表达方式;调用与目标内容类型匹配的搜索引擎,从内容库获取与目标内容层次匹配的交互内容,并根据目标内容表达方式,对所述交互内容进行相应处理并反馈给所述用户。本发明实施例的技术方案,通过基于多个维度空间的内容库,为用户提供差异化的服务,提升智能交互的精准性和泛化能力。
搜索关键词: 基于 内容 交互 方法 装置 服务器 存储 介质
【主权项】:
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