[发明专利]车驾管业务工单的生成方法、装置、设备及存储介质

摘要

本发明涉及人工智能技术领域，应用于智慧交通领域中，提供一种车驾管业务工单的生成方法、装置、设备及存储介质，用于提高车驾管业务工单的生成效率。车驾管业务工单的生成方法包括：对任务型语音机器人获取的初始用户语音信息进行意图识别得到车驾管待办业务信息；根据车驾管待办业务信息对预置数据库中的用户资料数据进行匹配得到业务待办资料；对视频采集器采集的视频流数据进行图像截取得到目标图像；通过图像处理模型对目标图像进行图像处理得到目标信息；根据车驾管待办业务信息、目标信息和获取的用户信息生成车驾管业务工单。此外，本发明还涉及区块链技术，车驾管待办业务信息、目标信息、用户信息和车驾管业务工单可存储于区块链中。