[发明专利]一种基于跨系统协同场景的问题智能定位方法

摘要

本发明公开了一种基于跨系统协同场景的问题智能定位方法，包括以下步骤：S1、绘制业务场景流程图；S2、获取异常报文xml格式，并解析入库，将半结构化日志报文转为结构化关系型数据源；S3、分析报文错误信息，抽取归类错误代码；将错误代码与流程环节、交互连线、历史问题处理经验结合，进行分析追溯异常环节，生成错误代码与流程环节、交互连线的对应关系；S4、定位出协同流程异常问题的源头环节，可视化展示异常流程环节或连线。本发明实现异常报文xml解析入库，并通过关联错误代码和异常环节/连线的关联关系信息，自动定位出协同交互异常的根源环节，因此提升了问题分析的效率和问题定位的准确性。