[发明专利]一种智能语音交互方法、系统及存储介质在审
| 申请号： | 202011223378.X | 申请日： | 2020-11-05 |
| 公开（公告）号： | CN112489645A | 公开（公告）日： | 2021-03-12 |
| 发明（设计）人： | 曹玉龙;梁凯丰 | 申请（专利权）人： | 北京中凯信通信息技术有限公司 |
| 主分类号： | G10L15/22 | 分类号： | G10L15/22;G10L15/18;G10L15/30;G10L15/26;G10L13/04;G10L13/047;H04M3/527;H04M3/42 |
| 代理公司： | 北京轻创知识产权代理有限公司 11212 | 代理人： | 赵秀斌 |
| 地址： | 100080 北京市海*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明涉及一种智能语音交互方法、系统及存储介质，智能语音交互方法包括：接通待处理呼叫；对ASR语音识别出的文字进行语义分析，得到AI识别结果；根据AI识别结果选择对应的语音交互策略；语音交互策略包括话题确定策略、禁止重复语音策略、话题转换策略、上下文关联策略和安全交互控制策略中的至少一种；根据语音交互策略播放对应的应答语音与通话方进行语音交互；通过多个语音交互策略，使得在智能语音交互对话过程中自然和灵动，实现基于AI识别进行智能语音交互，使语音机器人真正能够像“人”一样进行交互对话。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 智能 语音 交互 方法 系统 存储 介质 | ||
【主权项】：
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