[发明专利]一种物流服务方法及平台

摘要

本发明公开一种物流服务方法及平台，该物流服务方法包括：接收用户端发送的物流服务请求信息，物流服务请求信息至少包括收、寄方用户地址、联系方式及运输货物信息；基于物流服务请求信息制作运单；对生成的运单进行审核，并生成审核结果；将审核结果发送至用户端以及接收用户端反馈的物流服务确定消息。该物流服务方法解决物流领域中传统客户服务模式对于航空运输领域中，客户服务受众覆盖范围不全面、无法覆盖各类服务客户的问题，优化、解决、实现在航空物流领域中的客户服务方位的全面覆盖。