[发明专利]一种基于大数据的技术咨询服务管理系统在审
| 申请号： | 202011294371.7 | 申请日： | 2020-11-18 |
| 公开（公告）号： | CN112465538A | 公开（公告）日： | 2021-03-09 |
| 发明（设计）人： | 曹慧慧;王传州;吴向梅;曹翠婷;魏希鹏;王勇 | 申请（专利权）人： | 马鞍山因特莱信息科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02 |
| 代理公司： | 合肥正则元起专利代理事务所(普通合伙) 34160 | 代理人： | 匡立岭 |
| 地址： | 243000 安徽省马鞍山*** | 国省代码： | 安徽;34 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于大数据的技术咨询服务管理系统，包括会员新建模块、数据输入模块、控制器、记忆模块、会员库、数据分析模块、存储模块、显示模块、数据处理模块以及咨询推荐模块；数据分析模块用于实时获取记忆模块内存储的咨询订单，每隔预设时间对咨询订单作出相关处理；数据分析模块还用于获取会员库内存储的会员信息并对会员信息进行相关处理；便于经营管理人员及时决策；数据处理模块用于对咨询人员输入的咨询信息进行处理，有效避免人工排序出现混乱和差错，能够智能合理地排序，体现服务的标准化，提高工作效率，避免客户资源的流失；咨询推荐模块用于根据咨询信息为咨询人员筛选推荐咨询顾问。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 数据 技术 咨询服务 管理 系统 | ||
【主权项】：
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