[发明专利]一种基于互联网的客户体验监控装置及系统在审
申请号: | 202011341012.2 | 申请日: | 2020-11-25 |
公开(公告)号: | CN112471832A | 公开(公告)日: | 2021-03-12 |
发明(设计)人: | 钱永兴 | 申请(专利权)人: | 浙江兴士烨新材料科技有限公司 |
主分类号: | A47F5/00 | 分类号: | A47F5/00;A47F5/025;A47F5/10;A47F11/00;H04L29/08;H04N5/247;H04R1/02;H04R1/10 |
代理公司: | 北京中济纬天专利代理有限公司 11429 | 代理人: | 陈月红 |
地址: | 313200 浙*** | 国省代码: | 浙江;33 |
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摘要: | 本发明公开了一种基于互联网的客户体验监控装置及系统,支撑组件的展示台和支撑板安装在支杆的两侧,展示组件的显示屏、耳机和扬声器放置在展示台上,监控组件的多个摄像头安装在显示屏上,重力传感器设置在支撑板上,控制器设置在展示台下方,通过数据线和展示物件连接。通过显示屏、耳机和扬声器可以充分对展示物件进行展示,摄像头可以获取使用时的面部图像,以及使用时长等使用参数,并通过重力数据对人的持续时间进行修正,结合数据线收集的展示物件的使用信息,可以对客户对电子产品的使用情况以及相关反应进行监控和判断,并对所有客户的体验进行汇总,从而可以对产品的设计优化提出指导方向。 | ||
搜索关键词: | 一种 基于 互联网 客户 体验 监控 装置 系统 | ||
【主权项】:
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