[发明专利]一种电网员工工作满意度评估方法及装置在审
| 申请号： | 202011521217.9 | 申请日： | 2020-12-21 |
| 公开（公告）号： | CN112668617A | 公开（公告）日： | 2021-04-16 |
| 发明（设计）人： | 李华亮;杨志欣;王琪如;张凯;刘羽中;熊超琳;沈雅利;王宇 | 申请（专利权）人： | 广东电网有限责任公司电力科学研究院 |
| 主分类号： | G06K9/62 | 分类号： | G06K9/62;G10L25/27;G10L25/63;G06Q10/06 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 贾小慧 |
| 地址： | 510080 广东*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请提供了一种电网员工工作满意度评估方法及装置，其中方法包括：对语音数据进行特征提取和特征量化，得到语音数据的音频特征；将音频特征输入至工作满意度评估模型，使得工作满意度评估模型根据音频特征的特征类型，结合预设的特征类型与特征分级阈值的对应关系，通过XGBoost分类算法，确定各个音频特征对应的特征分值，再根据各个特征分值之和与预设的工作满意度分级阈值的比较结果，得到待评估员工的工作满意度评估结果。利用人的语言行为表现与心理状态存在相关性的特点，通过工作满意度评估模型通过分析待评估员工的语音音频特征从而得到工作满意度评估结果，解决了现有的员工工作满意度调查方式的评估结果偏差大的技术问题。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 电网 员工 工作 满意 评估 方法 装置 | ||
【主权项】：
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