[实用新型]一种呼叫系统在线监测分析装置

摘要

本实用新型涉及数据收集设备技术领域，具体地说，涉及一种呼叫系统在线监测分析装置，包括监测分析台和倾斜设置的信息显示台，信息显示台上设置有用于显示客户情绪的显示屏，监测分析台的顶面安装有记录板，记录板的一侧安装有笔座，笔座的外壁连接有弹簧绳，弹簧绳远离笔座的一端部安装有记录笔，鹅颈管上安装有灯头，灯头上安装有照明灯。本实用新型通过在水平的监测分析台上安装的记录板和记录笔，可用于客服人员进行信息记录，以便于提供更好的客户服务，记录笔通过弹簧绳安装于笔座上，便于将记录笔进行固定，也方便记录笔丢失，通过设置的照明灯，可以进行照明，同时设置的鹅颈管，可以调整照明灯的高度和角度，操作方便。