[发明专利]通信处理方法、装置、设备及存储介质有效
| 申请号： | 202110004926.8 | 申请日： | 2021-01-04 |
| 公开（公告）号： | CN113783767B | 公开（公告）日： | 2023-04-07 |
| 发明（设计）人： | 王凯斌 | 申请（专利权）人： | 北京沃东天骏信息技术有限公司 |
| 主分类号： | H04L51/04 | 分类号： | H04L51/04;H04L51/043;H04L51/234;H04L51/216;H04L51/18 |
| 代理公司： | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人： | 朱颖;黄健 |
| 地址： | 100176 北京市经济技术开*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请实施例提供一种通信处理方法、装置、设备及存储介质，服务器在接收到发送方终端发起的沟通请求时，根据沟通请求中接收方账号的标识，获取接收方账号的历史平均应答时长，并向登录该接收方账号的接收方终端发送包括沟通内容和历史平均应答时长的沟通信息，接收方终端判断接收到的沟通信息在被接收之后的历史平均应答时长内是否被应答，若否，则根据该沟通信息是否被查看，确定是否向服务器发送事件升级请求。该技术方案中，根据历史平均应答时长可以确定出一个合理的应答时间，从而可以在一定程度上提升事件升级的准确性，进而为提升沟通效率，提高用户体验奠定基础。 | ||
| 搜索关键词： | 通信 处理 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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