[发明专利]一种问答处理方法、装置、介质及电子设备有效
申请号: | 202110349133.X | 申请日: | 2021-03-31 |
公开(公告)号: | CN112989001B | 公开(公告)日: | 2023-05-26 |
发明(设计)人: | 付博;王雪;李宸 | 申请(专利权)人: | 建信金融科技有限责任公司 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332;G06F16/33;G06F16/338 |
代理公司: | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人: | 孟金喆 |
地址: | 200120 上海市浦东新区中国(*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | 本申请实施例公开了一种问答处理方法、装置、介质及电子设备。涉及人工智能领域,所述方法包括:将用户问题与预存问答对中预存问题进行第一特征匹配,且将匹配成功至少两个预存问题作为初始问题;将用户问题与初始问题进行第二特征匹配,且将匹配成功的初始问题作为候选问题;根据所述用户问题和所述候选问题之间的第三特征数据,从所述候选问题中选择目标问题,且将所述目标问题关联的回答作为所述用户问题的回答;其中,所述第一特征与所述第二特征不同。执行本方案,可以准确识别用户问题,提高用户问题回答的准确度,进而提高用户体验。 | ||
搜索关键词: | 一种 问答 处理 方法 装置 介质 电子设备 | ||
【主权项】:
暂无信息
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