[发明专利]客服消息处理方法、系统、设备及可读存储介质在审
| 申请号： | 202110350115.3 | 申请日： | 2021-03-31 |
| 公开（公告）号： | CN113050922A | 公开（公告）日： | 2021-06-29 |
| 发明（设计）人： | 陈家涛;张笑康;黎进 | 申请（专利权）人： | 深圳追一科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F8/20 | 分类号： | G06F8/20;G06Q30/00 |
| 代理公司： | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人： | 王学强 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市南山区粤海街道*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本申请实施例公开了一种客服消息处理方法、系统、设备及可读存储介质，用于降低客服消息处理系统的各个业务逻辑步骤之间的耦合度。本申请实施例方法包括：接收目标客服消息；在预先定义的至少一个观察者对象中，确定与所述目标客服消息对应的目标观察者对象；其中所述观察者对象封装有客服消息的预设处理步骤，且不同观察者对象封装的预设处理步骤之间不存在前后顺序依存关系；将所述目标客服消息分发给所述目标观察者对象，以使所述目标观察者对象使用封装的预设处理步骤对所述目标客服消息进行处理得到处理结果。 | ||
| 搜索关键词： | 客服 消息 处理 方法 系统 设备 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于深圳追一科技有限公司，未经深圳追一科技有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202110350115.3/，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇：流程任务执行管控方法、装置以及设备
- 下一篇：一种应用于镁合金膜片的打磨机
