[发明专利]银行业务的办理方法、装置、电子设备及计算机存储介质在审

专利信息
申请号: 202110484147.2 申请日: 2021-04-30
公开(公告)号: CN112950366A 公开(公告)日: 2021-06-11
发明(设计)人: 申亚坤;周慧婷;谭莹坤;刘烨敏 申请(专利权)人: 中国银行股份有限公司
主分类号: G06Q40/02 分类号: G06Q40/02
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 李慧引
地址: 100818 *** 国省代码: 北京;11
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摘要: 本申请提供了一种银行业务的办理方法、装置、电子设备及计算机存储介质,该办理方法包括:接收目标客户上传的待办业务和第一客户的客户信息;第一客户为需要办理待办业务的客户;若目标客户是第一客户本人,在数据库中查询得到第一业务信息;其中,第一业务信息为第一客户历史办理待办理业务过程中,待办理业务各环节中风险等级为低的业务信息;若目标客户不是第一客户本人,而是第一客户的直系亲属,在数据库中查询得到第一业务信息;并接收目标客户上传的为完成待办业务仍缺少的信息;利用第一业务信息、第二业务信息以及第一客户的客户信息,对待办业务进行办理。从而达到了提升客户在办理业务时的体验的目的。
搜索关键词: 银行业务 办理 方法 装置 电子设备 计算机 存储 介质
【主权项】:
暂无信息
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