[发明专利]语义识别方法、装置、电子设备及可读存储介质在审
申请号: | 202110627485.7 | 申请日: | 2021-06-04 |
公开(公告)号: | CN113342935A | 公开(公告)日: | 2021-09-03 |
发明(设计)人: | 胡洪兵;武卫东;陈明;李健 | 申请(专利权)人: | 北京捷通华声科技股份有限公司 |
主分类号: | G06F16/33 | 分类号: | G06F16/33;G06F16/35;G06F40/151;G06F40/30;G06N3/04;G06N3/08 |
代理公司: | 北京润泽恒知识产权代理有限公司 11319 | 代理人: | 莎日娜 |
地址: | 100193 北京市海淀区东北*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明实施例提供了一种语义识别方法、装置、电子设备及可读存储介质,所述方法包括:获取语音通话内容生成的语音文本数据;将所述语音文本数据输入抽取模型,其中,所述抽取模型由所述语音文本数据训练获得,所述抽取模型对所述语音文本数据中每个字符进行二分类处理,得到第一标签和第二标签;所述抽取模型对所述第一标签进行处理,生成与所述第一标签对应的事件信息;根据所述事件信息进行合并,生成语义识别的结果。本发明实施例通过序列标注神经网络模型来标注语音通话内容,在意图解码时,解码结果更加准确,减少冗余信息,获取用户的真实意图,提高程序运行性能且生成的结果可控,解决了智能客服系统中对语义识别的准确率较低的问题。 | ||
搜索关键词: | 语义 识别 方法 装置 电子设备 可读 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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