[发明专利]基于知识图谱的问答系统和方法在审
| 申请号： | 202110690975.1 | 申请日： | 2021-06-22 |
| 公开（公告）号： | CN113392202A | 公开（公告）日： | 2021-09-14 |
| 发明（设计）人： | 张晓阳;沈栋;刘漱琰;丁贤 | 申请（专利权）人： | 中国工商银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/33;G06F16/36;G06F40/186;G06F40/205;G06F40/247;G06F40/30 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人： | 任默闻;王涛 |
| 地址： | 100140 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本说明书涉及知识图谱技术领域，具体地公开了一种基于知识图谱的问答系统和方法，其中，该系统包括应用层、标准层、引擎层和数据层，应用层接收用户输入的问题数据，将问题数据下发至标准层；标准层将问题数据下发至引擎层；引擎层中的KBQA引擎从数据层中的模板数据库中获取多个概念化问题模板，对接收到的问题数据进行语义解析、链接和意图识别，确定出目标概念化问题模板，将目标概念化问题模板中配置的目标查询语句下发至数据层中的实时搜索引擎；实时搜索引擎根据目标查询语句在数据层中的图谱数据库中查询数据，得到结果数据，KBQA引擎根据结果数据生成目标答案。上述系统可以适应于客服场景中相对复杂的问法，有利于改善用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 知识 图谱 问答 系统 方法 | ||
【主权项】：
暂无信息
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