[发明专利]一种对话方法、系统、电子设备、存储介质和程序产品在审
| 申请号： | 202110695637.7 | 申请日： | 2021-06-22 |
| 公开（公告）号： | CN113420136A | 公开（公告）日： | 2021-09-21 |
| 发明（设计）人： | 张兴斌;陈永录;宋军超 | 申请（专利权）人： | 中国工商银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/35;G06N3/04;G06N3/08 |
| 代理公司： | 中科专利商标代理有限责任公司 11021 | 代理人： | 周天宇 |
| 地址： | 100140 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本公开提供了一种对话方法，可以应用于人工智能技术领域。该对话方法包括：获取用户发送的对话信息；根据对话信息判断是否存在交易意图；若是，则与用户进行交易对话；若否，则与用户进行社交对话；其中，与用户进行社交对话时，继续判断用户发送的对话信息是否存在交易意图；若是，则与用户从社交对话转向交易对话。本公开的方法可同时与用户进行交易对话、社交对话，提高智能问答服务的效率与质量。本公开还提供了一种对话系统、电子设备、计算机可读存储介质和程序产品。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 对话 方法 系统 电子设备 存储 介质 程序 产品 | ||
【主权项】：
暂无信息
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