[发明专利]一种基于自然语言处理算法的社区服务质量评价的方法在审
| 申请号： | 202110735552.7 | 申请日： | 2021-06-30 |
| 公开（公告）号： | CN113837523A | 公开（公告）日： | 2021-12-24 |
| 发明（设计）人： | 罗桂富;董军宇;韩涛;宋伟业;李剑 | 申请（专利权）人： | 青岛华正信息技术股份有限公司;中国海洋大学 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q50/10 |
| 代理公司： | 苏州国卓知识产权代理有限公司 32331 | 代理人： | 吴金明 |
| 地址： | 266000 山东省青岛市市*** | 国省代码： | 山东;37 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于自然语言处理算法的社区服务质量评价的方法，涉及社区服务评价技术领域。本发明社区服务质量评价的方法，包括以下步骤：Step1：利用摄像头进行社区信息采集，建立数据模型，并生成待处理图像，同时对该图像进行信息加密；Step2：基于计算机处理设备，于计算机输入对应社区信息比对的待处理图像；Step3：对视频图像进行身份验证，并通过验证；Step4：对视频图像进行校准，检测待处理图像中的处理区域，并对社区服务的关键特征进行标记；Step5：建立服务评价模型，提取服务行为的关键特征数据，确立特征数据比对的阈值。本发明采用图像处理技术，通过利用自然语言算法进行社区服务信息计算比对，提升社区服务信息处理的精度及完成度。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 自然语言 处理 算法 社区 服务质量 评价 方法 | ||
【主权项】：
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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