[发明专利]一种基于大数据的客户关系管理数据更新系统及方法

摘要

本发明公开了一种基于大数据的客户关系管理数据更新系统及方法，所述数据更新系统包括客户关系管理数据库、线上支付检测模块、待比较图像提取模块、参考人脸图像比较模块、存证数据库存储判断模块和消息参考推送模块，所述客户关系管理数据库包括基础数据库、参考数据库和存证数据库，所述基础数据库用于预先存储客户的账号标识、客户的参考人脸图像、客户的关联客户和影响客户，参考数据库和存证数据库用于存储其相应的账号标识所对应的购物信息；所述线下支付检测模块用于线下检测是否某个客户正在进行支付，在检测到某个客户进行支付时，所述待比较图像提取模块从支付场景图像中提取该客户的人脸图像为待比较图像。