[发明专利]一种呼叫中心用通信系统中的设备接入终端有效
| 申请号： | 202110890215.5 | 申请日： | 2021-08-04 |
| 公开（公告）号： | CN113572906B | 公开（公告）日： | 2023-10-10 |
| 发明（设计）人： | 杨小群 | 申请（专利权）人： | 深圳市力隆科技有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/51 | 分类号： | H04M3/51;H04L9/40;H04L67/1097 |
| 代理公司： | 合肥汇融专利代理有限公司 34141 | 代理人： | 杨家坤 |
| 地址： | 518100 广东省深圳市龙岗区龙城*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及呼叫中心通信系统技术领域，尤其涉及一种呼叫中心用通信系统中的设备接入终端，包括：呼叫中心系统，所述呼叫中心系统基于呼叫中心服务器和数据服务器为主控中心的总部，配合LAN局域网向外分散增设不同地域的多个分部；终端坐席，所述终端坐席包括PC、手机、平板电脑等具备装载与呼叫中心系统相匹配APP的呼叫终端设备；通信系统，所述通信系统以局域网与终端坐席实现呼叫通信。本发明达到了能够对新增的接入终端即时共享呼叫中心各项数据信息的目的，能够对呼叫中心系统进行随意增设终端坐席，并提供节点端位构建接入终端，避免同步信息外传的迟缓现象，同时缩短构建所需时长。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 呼叫 中心 通信 系统 中的 设备 接入 终端 | ||
【主权项】：
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