[发明专利]一种信息化技术咨询服务平台在审
申请号: | 202110995632.6 | 申请日: | 2021-08-27 |
公开(公告)号: | CN113672814A | 公开(公告)日: | 2021-11-19 |
发明(设计)人: | 王博;刘海晶 | 申请(专利权)人: | 哈尔滨至真教育科技有限公司 |
主分类号: | G06F16/9535 | 分类号: | G06F16/9535;G06F16/9538;G06F16/951 |
代理公司: | 北京欣鼎专利代理事务所(普通合伙) 11834 | 代理人: | 王阳虹 |
地址: | 150000 黑龙江省哈尔滨市南岗区*** | 国省代码: | 黑龙江;23 |
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摘要: | 本发明涉及一种信息化技术咨询服务平台,包括咨询端,与所述咨询端相连的交流平台和与所述咨询平台相连的回复端,其特征在于,所述交流平台包括云端数据库、管理平台,所述回复端包括机器人端、转接模块、技术人员用户端、检索模块、数据库、输入端、爬虫系统、筛选模块、临时储存模块和审查模块,与现有技术相比,本发明通过设置机器人端对咨询端咨询问题进行初步答复,为咨询端用户提供解决思路并安抚咨询者,解决专业人员较少的问题,同时爬虫系统可实时搬运相关内容,通过筛选模块和审查模块的筛选,录入数据库对储存数据进行实时更新。 | ||
搜索关键词: | 一种 信息化 技术 咨询服务 平台 | ||
【主权项】:
暂无信息
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