[发明专利]数据处理方法、装置、电子设备和存储介质在审
| 申请号： | 202111020842.X | 申请日： | 2021-09-01 |
| 公开（公告）号： | CN113762894A | 公开（公告）日： | 2021-12-07 |
| 发明（设计）人： | 樊斌;郝建伟 | 申请（专利权）人： | 西安京迅递供应链科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/08 | 分类号： | G06Q10/08;G06Q10/06;G06Q30/02;G06F16/335;G06F40/216;G06F40/284;G06F40/289 |
| 代理公司： | 北京品源专利代理有限公司 11332 | 代理人： | 王风茹 |
| 地址： | 710100 陕西省西安市国家民用*** | 国省代码： | 陕西;61 |
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| 摘要： | 本发明实施例公开了一种数据处理方法、装置、电子设备和存储介质，该数据处理方法包括：获取作业人员的服务反馈数据；从预设词库中查找与服务反馈数据匹配的关键词，得到目标词；获取为目标词配置的目标事件；针对作业人员执行该目标事件。本发明实施例可以通过对作业人员的服务反馈数据进行分析处理，从而确定对作业人员执行的目标事件(例如奖惩事件)并执行该目标事件，实现了自动对作业人员的表现进行监督，通过对作业人员执行相应的处理事件，可以敦促作业人员服务规范化。 | ||
| 搜索关键词： | 数据处理 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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