[发明专利]一种基于用户行为的呼叫系统在审
| 申请号： | 202111040196.3 | 申请日： | 2021-09-06 |
| 公开（公告）号： | CN113938567A | 公开（公告）日： | 2022-01-14 |
| 发明（设计）人： | 杨飞;马颂华 | 申请（专利权）人： | 天翼电子商务有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/51 | 分类号： | H04M3/51 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 102200 北京市昌平*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明属于呼叫系统技术领域，具体公开了一种基于用户行为的呼叫系统，包括用户触达模块、数据记录模块、呼叫决策模块、呼叫模块以及业务评估模块；用户触达模块用于充分获取业务信息；数据记录模块用于在用户浏览过程中记录用户的行为；呼叫决策模块用于基于数据记录模块的数据；呼叫模块用于通过呼叫的号码，使用呼叫决策判断是否满足转化率要求；业务评估模块用于将业务转化数据与呼叫号码进行关联，得到业务转化率，并将该转化率与呼叫决策模块的用户兴趣阈值结合，动态调整，实现成本和转化的平衡；本发明能够精准定位目标用户，有效减少非必要呼叫，提升呼叫转化率，在同等业务规模下，减少呼叫尝试成本，实现降本提效、提升经营效益。 | ||
| 搜索关键词： | 一种 基于 用户 行为 呼叫 系统 | ||
【主权项】：
暂无信息
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