[发明专利]移动网络的分析方法、装置、设备及存储介质有效
| 申请号： | 202111092341.2 | 申请日： | 2021-09-17 |
| 公开（公告）号： | CN113726582B | 公开（公告）日： | 2022-09-13 |
| 发明（设计）人： | 孙世辉;杨宗林;焦俊楠;孟凡良;王科;曾雪梅 | 申请（专利权）人： | 中国联合网络通信集团有限公司 |
| 主分类号： | H04L41/0631 | 分类号： | H04L41/0631;H04L43/08;H04L43/0876;H04W4/029;H04W24/02 |
| 代理公司： | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人： | 杨俊辉;黄健 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供一种移动网络的分析方法、装置、设备及存储介质，该方案中，通过获取用户提供的位置信息；基于位置信息在数据库中确定与位置信息对应的栅格数据，其中，栅格数据为至少累计一周时间的移动网络的关联数据，数据库用于存储移动网络的关联数据；确定栅格数据所在的关联栅格，并确定关联栅格中的历史关联数据，其中，历史关联数据的生成时间在栅格数据的生成时间之前；将栅格数据和历史关联数据进行对比，确定位置信息的移动网络的网络情况；将网络情况反馈至用户，从而避免了由于人工客服无法处理用户的投诉工单，需要将投诉工单转向后台网络部门处理的问题，进而提高了对用户在使用移动网络过程中发现的网络问题的处理效率。 | ||
| 搜索关键词： | 移动 网络 分析 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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