[发明专利]一种用于进口家具的客户管理系统及管理方法

摘要

本发明公开了一种用于进口家具的客户管理系统及管理方法，包括网络管理单元和实地管理单元；其中网络管理单元包括家具介绍平台、家具浏览模块、订单计划模块和订单执行跟踪模块；其中实地管理单元包括客户服务登记模块、对讲机模块和服务人员调度模块，家具介绍平台包括APP平台、微信公众号平台和小程序平台；家具介绍平台登录移动端设备的多个平台，使得客户可以根据自身的喜好随意选择平台，在网络上直接进行家具的浏览和订购。该用于进口家具的客户管理系统及管理方法，丰富了客户浏览和购买家具的方式，且不受时间和空间限制，随时随地都可进行家具浏览，还可到实地去亲自查看、抚摸家具，从而提升了用户体验。