[发明专利]咨询问题的回复方法和装置、存储介质及电子装置在审
| 申请号： | 202111453371.1 | 申请日： | 2021-11-30 |
| 公开（公告）号： | CN114298059A | 公开（公告）日： | 2022-04-08 |
| 发明（设计）人： | 李春乐 | 申请（专利权）人： | 青岛海尔科技有限公司;海尔智家股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F40/35 | 分类号： | G06F40/35;G06K9/62;G06Q30/06 |
| 代理公司： | 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 | 代理人： | 刘旺贵 |
| 地址： | 266101 山东省*** | 国省代码： | 山东;37 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明公开了一种咨询问题的回复方法和装置、存储介质及电子装置，其中，上述方法包括：获取用户帐号提交的咨询信息中所描述的目标咨询问题；从具有对应关系的问题类型和咨询领域中，获取目标咨询问题所属于的目标问题类型对应的目标咨询领域；向目标咨询领域对应的目标运营帐号集合中的目标运营帐号发送指示信息，其中，指示信息用于指示目标运营帐号对咨询信息进行回复；向用户帐号发送目标运营帐号响应指示信息提交的回复信息，其中，回复信息用于回复目标咨询问题。采用上述技术方案，解决了相关技术中，咨询问题的回复质量较低等问题。 | ||
| 搜索关键词： | 咨询 问题 回复 方法 装置 存储 介质 电子 | ||
【主权项】：
暂无信息
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于青岛海尔科技有限公司;海尔智家股份有限公司，未经青岛海尔科技有限公司;海尔智家股份有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/202111453371.1/，转载请声明来源钻瓜专利网。
- 上一篇：一种组合烟花生产用封膜装置
- 下一篇：储能充电桩的充电方法及装置
