[发明专利]基于工单的热词挖掘、分类和分析的方法和系统有效
申请号: | 202111481594.9 | 申请日: | 2021-11-29 |
公开(公告)号: | CN114510566B | 公开(公告)日: | 2023-07-07 |
发明(设计)人: | 邬树纯;倪莺;徐喆;张宇扬;傅纲;李权章;杨剑;韩学进 | 申请(专利权)人: | 上海市黄浦区城市运行管理中心(上海市黄浦区城市网格化综合管理中心;上海市黄浦区大数据中心) |
主分类号: | G06F16/35 | 分类号: | G06F16/35;G06F16/33;G06F16/387;G06F40/216;G06F40/289;G06F18/22;G06Q10/10;G06Q50/26 |
代理公司: | 上海专利商标事务所有限公司 31100 | 代理人: | 顾嘉运 |
地址: | 200020*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | 本申请涉及一种基于工单的热词数据挖掘的方案,包括:将来自各个数据源的多个工单进行数据整合;对整合后的工单数据进行全量工单的词频统计及关键词获取;以及根据获得的所述工单的关键词,创建对应的主题类别和基础主题关键词词袋;其中,所述主题关键词词袋是属于该主题的所述关键字的集合。所述申请还包括基于上述挖掘出的主题对工单进行分类、分析和展示的对应方案。 | ||
搜索关键词: | 基于 挖掘 分类 分析 方法 系统 | ||
【主权项】:
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