[发明专利]一种基于云服务可扩展商保智能服务一体机及方法

摘要

本发明公开了一种基于云服务可扩展商保智能服务一体机及方法，涉及保险服务技术领域。服务方法包括：获取用户身份信息，并对所述用户身份信息进行验证；若所述用户身份信息验证通过，则获取所述用户请求的服务类型；若所述用户请求的服务类型为理赔服务，则根据所述用户身份信息提取预设在医院端的与所述用户对应的历史就诊信息；根据所述历史就诊信息和预设算法模型获得所述用户对应的健康风险，并根据所述健康风险判断是否可以自动理赔；若可以自动理赔，则根据所述用户对应的理赔规则计算赔付金额，并按照所述赔付金额进行理赔。本发明既能减少用户麻烦又能减轻保险公司工作量。