[发明专利]基于机器人的应答方法、装置、计算机设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 202210202355.3 申请日: 2022-03-02
公开(公告)号: CN114676235A 公开(公告)日: 2022-06-28
发明(设计)人: 兰荣亨;黄继青 申请(专利权)人: 深圳追一科技有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F40/35;G06F16/35
代理公司: 华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 曾情
地址: 518057 广东省深圳市南山区粤海街道*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 本申请涉及一种基于机器人的应答方法、装置、计算机设备和存储介质。该方法包括:获取当前会话中的对话对象的当前对话内容;对当前对话内容进行意图识别,得到当前对话内容的意图类型;从不同类型的待选的机器人中,选取类型与意图类型相符的机器人,得到第一候选机器人;从待选的机器人中,确定对当前对话内容的上文对话内容做应答、且支持多轮应答的机器人,得到第二候选机器人;基于第一候选机器人和第二候选机器人,确定至少一个目标候选机器人;调度至少一个目标候选机器人对当前对话内容进行回答,得到至少一个答案;基于至少一个答案确定当前对话内容的目标答案。采用本方法能够提高应答准确性。
搜索关键词: 基于 机器人 应答 方法 装置 计算机 设备 存储 介质
【主权项】:
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