[发明专利]基于议题的问题解决追踪系统、方法及存储介质有效
申请号: | 202210664625.2 | 申请日: | 2022-06-13 |
公开(公告)号: | CN114900504B | 公开(公告)日: | 2023-08-18 |
发明(设计)人: | 龚量亮 | 申请(专利权)人: | 重庆回形针信息技术有限公司 |
主分类号: | H04L65/403 | 分类号: | H04L65/403;G06Q10/109;G06F40/30;G06F40/284 |
代理公司: | 重庆强大凯创专利代理事务所(普通合伙) 50217 | 代理人: | 黄书凯 |
地址: | 400020 重庆*** | 国省代码: | 重庆;50 |
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摘要: | 本发明涉及信息处理技术领域,具体涉及一种基于议题的问题解决追踪系统、方法及存储介质,其中系统包括:信息获取模块,用于实时获取群聊的聊天记录;关键提取模块,用于提取聊天记录的关键词;报告生成模块,用于根据关键词生成议题追踪报告;结果输出模块,用于输出议题追踪报告;所述信息获取模块包括:相似检查单元,用于检查相邻发言单位是否存在相似;撤回检查单元,用于检查相邻发言单位是否存在撤回;词汇提取单元,用于逐个提取发言单位的关键词。本发明在提取关键词时检查相邻发言单位是否存在相似,以及检查相邻发言单位是否存在撤回,既可以防止摘录出现遗漏,解决了摘录线上会议的聊天记录速度慢、效率低的技术问题。 | ||
搜索关键词: | 基于 议题 问题解决 追踪 系统 方法 存储 介质 | ||
【主权项】:
暂无信息
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