[发明专利]基于议题的问题解决追踪系统、方法及存储介质有效

专利信息
申请号: 202210664625.2 申请日: 2022-06-13
公开(公告)号: CN114900504B 公开(公告)日: 2023-08-18
发明(设计)人: 龚量亮 申请(专利权)人: 重庆回形针信息技术有限公司
主分类号: H04L65/403 分类号: H04L65/403;G06Q10/109;G06F40/30;G06F40/284
代理公司: 重庆强大凯创专利代理事务所(普通合伙) 50217 代理人: 黄书凯
地址: 400020 重庆*** 国省代码: 重庆;50
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摘要: 发明涉及信息处理技术领域,具体涉及一种基于议题的问题解决追踪系统、方法及存储介质,其中系统包括:信息获取模块,用于实时获取群聊的聊天记录;关键提取模块,用于提取聊天记录的关键词;报告生成模块,用于根据关键词生成议题追踪报告;结果输出模块,用于输出议题追踪报告;所述信息获取模块包括:相似检查单元,用于检查相邻发言单位是否存在相似;撤回检查单元,用于检查相邻发言单位是否存在撤回;词汇提取单元,用于逐个提取发言单位的关键词。本发明在提取关键词时检查相邻发言单位是否存在相似,以及检查相邻发言单位是否存在撤回,既可以防止摘录出现遗漏,解决了摘录线上会议的聊天记录速度慢、效率低的技术问题。
搜索关键词: 基于 议题 问题解决 追踪 系统 方法 存储 介质
【主权项】:
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