[发明专利]回呼方法、装置、电子设备、介质及产品在审
| 申请号： | 202211028094.4 | 申请日： | 2022-08-25 |
| 公开（公告）号： | CN115396555A | 公开（公告）日： | 2022-11-25 |
| 发明（设计）人： | 汪博;程榆;刘远浩;罗韬 | 申请（专利权）人： | 中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司 |
| 主分类号： | H04M3/523 | 分类号： | H04M3/523 |
| 代理公司： | 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 | 代理人： | 张芳;臧建明 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请提供一种回呼方法、装置、电子设备、介质及产品，涉及通信技术领域。包括：接收第一用户方的回呼请求，回呼请求包括回呼的被叫号码；查询各租户的号码池，获得回呼的被叫号码所属的第一号码池；以及，查询第一号码池对应的租户的外呼流水，获得第一外呼记录中记录的第一服务方的标识；其中，租户的外呼流水包括该租户下所有服务方通过主叫号码呼叫用户方的外呼记录，第一外呼记录为最近一次以回呼的被叫号码作为主叫号码，呼叫第一用户方的外呼记录；将回呼请求接入第一服务方。以上方案，通过外呼流水记录查询到最近一次外呼给用户方的服务方，将其作为回呼请求接入的服务方，可以实现回呼的准确接入。 | ||
| 搜索关键词： | 方法 装置 电子设备 介质 产品 | ||
【主权项】：
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