[发明专利]客户类型确定方法及装置在审
| 申请号： | 202211121949.8 | 申请日： | 2022-09-15 |
| 公开（公告）号： | CN115545095A | 公开（公告）日： | 2022-12-30 |
| 发明（设计）人： | 任凌然 | 申请（专利权）人： | 中国银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06K9/62 | 分类号： | G06K9/62;G06Q30/02;G06Q40/06;G06F40/205 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人： | 李辉;王维宁 |
| 地址： | 100818 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种客户类型确定方法及装置，涉及人工智能及大数据技术领域，其中该方法包括：获取目标客户的收支信息；通过预设的文本特征提取模型从所述收支信息中提取出所述目标客户的收入信息以及金融产品历史购买信息，其中，所述文本特征提取模型为根据HAAR算法模型训练得出的；将所述收入信息以及所述金融产品历史购买信息输入到预设的客户分类模型中，得到所述目标客户的客户类型，其中，所述客户分类模型为根据支持向量机算法模型训练得出的。本发明实现了准确高效的确定出目标客户的客户类型的有益效果，有助于提高对客户进行产品营销的效果和效率。 | ||
| 搜索关键词： | 客户 类型 确定 方法 装置 | ||
【主权项】：
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