[发明专利]故障文档推荐方法、装置、电子设备和介质在审
| 申请号： | 202211134194.5 | 申请日： | 2022-09-16 |
| 公开（公告）号： | CN115438172A | 公开（公告）日： | 2022-12-06 |
| 发明（设计）人： | 陈翟翟;雷发林;吴泽君;李国莹;苑志云 | 申请（专利权）人： | 中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司 |
| 主分类号： | G06F16/335 | 分类号： | G06F16/335;G06F16/33;G06N3/04 |
| 代理公司： | 中科专利商标代理有限责任公司 11021 | 代理人： | 陈文卓 |
| 地址： | 100033 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本公开提供了一种故障文档推荐方法、装置、设备、存储介质和程序产品，涉及计算机技术领域，可以应用于金融技术领域。该方法包括：响应于接收到故障文档推荐请求，确定与请求对应的故障语句；根据故障语句，确定与故障语句相匹配的至少一个对象；在故障文档数据库中分别确定针对每个对象的至少一个候选故障文档；故障文档数据库包括每个对象当前感兴趣的故障文档和每个对象历史预定时段内感兴趣的故障文档；以及将至少一个候选故障文档中的目标故障文档推荐给目标对象。 | ||
| 搜索关键词： | 故障 文档 推荐 方法 装置 电子设备 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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