[发明专利]不正常航班旅客服务处置系统及方法在审
申请号: | 202211333499.9 | 申请日: | 2022-10-28 |
公开(公告)号: | CN115630965A | 公开(公告)日: | 2023-01-20 |
发明(设计)人: | 杨晓洁;俞宽武 | 申请(专利权)人: | 中国东方航空股份有限公司;东航技术应用研发中心有限公司 |
主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00;G06Q50/30 |
代理公司: | 中国贸促会专利商标事务所有限公司 11038 | 代理人: | 马景辉 |
地址: | 201202 上海*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | 本公开涉及不正常航班旅客服务处置系统及方法。该系统包括航班信息发布子系统、旅客保护子系统和旅客通知子系统。航班信息发布子系统被配置为确定并发布不正常航班信息和对外公布原因。旅客保护子系统被配置为确定要保护航班信息、要保护旅客信息和可保护航班信息,根据要保护旅客信息和可保护航班信息计算并执行保护方案,以将要保护旅客的航班信息更新至可保护的新航班上。旅客通知子系统被配置为向要通知旅客通知不正常航班信息和对外公布原因,并且当要通知旅客是要保护旅客时还向要通知旅客通知保护方案。 | ||
搜索关键词: | 不正常 航班 旅客 服务 处置 系统 方法 | ||
【主权项】:
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